Chloetia
Política de cookies
Última actualización: 9 de agosto de 2026
1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el equipo o dispositivo del usuario y que permite recuperar información sobre su navegación. Existen tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador, a las que resulta aplicable la misma normativa.
Su uso está regulado por el artículo 22.2 de la LSSI-CE, que exige el consentimiento informado salvo para las tecnologías estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado expresamente.
2. Cookies que utiliza este sitio
Chloetia no utiliza cookies analíticas, publicitarias ni de perfilado. No empleamos Google Analytics, píxeles de redes sociales ni sistemas de rastreo. La agenda de Google Calendar se muestra integrada en la sección de reserva y puede cargarse cuando el navegador se aproxima a esa parte de la página.
Las páginas públicas no instalan cookies propias de análisis o publicidad. Al cargar la agenda integrada se establece una conexión con Google Calendar, que puede utilizar tecnologías técnicas necesarias para presentar horarios y tramitar la reserva conforme a sus propias políticas. El enlace secundario a WhatsApp abre un servicio externo y no instala cookies en chloetia.es.
Las siguientes tecnologías propias se crean únicamente al iniciar sesión en el área privada:
| Nombre | Titularidad | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
better-auth.session_token | Propia. | Mantener la sesión iniciada e identificar al usuario en cada petición. | Hasta el cierre de sesión o su caducidad. | Técnica, exenta. |
agtia_provider | Propia. | Sesión de la consola de administración del proveedor. No se crea en las cuentas de negocios usuarios. | 8 horas. | Técnica, exenta. |
vocero.panelOpen | Propia, almacenamiento local. | Recordar si el panel lateral de la bandeja quedó abierto o cerrado. | Hasta borrar los datos del navegador. | Preferencia de interfaz, exenta. |
El sistema de autenticación puede crear alguna cookie técnica auxiliar con el prefijo better-auth. en determinados flujos. Todas son propias, técnicas y necesarias. En conexiones seguras, el navegador puede añadir el prefijo __Secure-.
3. Por qué no se muestra un aviso de cookies
Las tecnologías propias descritas están exceptuadas del deber de recabar consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a los criterios de la AEPD porque son cookies de autenticación limitadas a la sesión o preferencias de interfaz elegidas por el usuario.
La agenda externa tiene una finalidad funcional vinculada a la reserva de demostraciones y se carga de forma diferida al aproximarse a esa sección. Si en el futuro se incorporase una tecnología analítica, publicitaria o no exenta, se implantaría previamente el mecanismo de consentimiento que corresponda y se actualizaría esta política.
4. Cómo consultar, bloquear o eliminar las cookies
Puede consultar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge. Bloquear las cookies técnicas impedirá iniciar sesión y utilizar el área privada. El almacenamiento local se elimina junto con los datos de navegación del sitio.
5. Notificaciones en el dispositivo
Los usuarios del área privada pueden activar avisos opcionales cuando queden mensajes pendientes. Esta función no utiliza cookies: requiere permiso del navegador y registra un identificador técnico de suscripción, que se elimina al desactivarla desde la aplicación o desde el navegador.
Más información
Consulte la política de privacidad o escriba a rgpd@chloetia.com.